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윈도우 10에서 USB RS-232/422/485 커버터의 드라이버를 설치해도 장치관리자에서 COM 포트가 생성되지 않을 때가 있다.
장치관리자에서 COM 포트는 나오지 않지만 범용 직렬 버스 컨트롤러에는 USB 장치가 추가된다. 이 장치에서 우클릭하여 속성을 선택하고 Load VCP를 체크한다. Load VCP를 체크하면 COM 포트가 생성된다.
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