윈도우 검은 화면 해결 후기

아침에 컴퓨터를 켜니 검은 화면이 됨 (윈도우 11)

로인인 화면은 뜨는데 암호를 입력하고 들어가면 검은 화면이 됨

검은 화면에서 마우스 커서는 표시됨

검은 화면에서 Ctrl+Alt+Del을 누르면 작업 관리자는 뜸

 

작업관리자에서 새작업을 눌려 cmd를 실행하면 명령 프롬프트는 뜸

명령 프롬프트에서 copy 명령으로 중요 파일을 우선 USB에 저장함

 

여러가지 시도를 해봤지만 해결 안됨

안전 모드로 들어가도 검은 화면이 뜸

 

최신 품질 업데이트 제거를 하니 해결됨

 

업데이트 제거후 수동으로 업데이트를 다시 해도 검은 화면이 안 뜨고 정상적으로 부팅됨

 

아래는 업데이트 제거하고 다시 설치한 항목

 

최신 품질 업데이트 제거 방법

Shift를 누른 상태에서 재시작하면 아래 화면이 뜸. 여기서 문제 해결 클릭

 

고급 옵션 클릭

 

업데이트 제거 클릭

 

최신 품질 업데이트 제거 클릭. 제거에 시간이 걸림